Pequenos e médios negócios do setor de serviços — como clínicas médicas, consultórios odontológicos, escritórios de contabilidade, advocacia, arquitetura ou consultorias diversas — enfrentam uma série de riscos que muitas vezes passam despercebidos até que algo aconteça. Desde um curto-circuito que danifica equipamentos, passando por um processo judicial movido por um cliente, até a perda de dados sensíveis em um ataque cibernético, os imprevistos podem comprometer o funcionamento e a reputação da empresa.

Por isso, contar com seguros específicos e bem planejados não é apenas uma formalidade, mas uma medida essencial para proteger o negócio, os bens, os dados e as pessoas envolvidas na operação.

Neste artigo, vamos apresentar os principais seguros indicados para clínicas, escritórios e consultorias, explicando a função de cada um e porque eles devem fazer parte do seu plano de proteção empresarial.

1. Seguro Empresarial

Esse é o seguro básico e indispensável para qualquer estabelecimento comercial ou prestador de serviços com sede física. Ele oferece proteção ao imóvel, ao conteúdo interno (móveis, equipamentos, documentos) e também cobre danos provocados por diversos tipos de sinistros.

Principais coberturas:

• Incêndio, explosão e fumaça
• Danos elétricos (comuns em equipamentos de informática e eletrônicos)
• Roubo e furto qualificado
• Quebra de vidros e letreiros
• Responsabilidade civil por danos a terceiros
• Vendaval, granizo e alagamentos

Esse seguro é especialmente importante para consultórios médicos e odontológicos, que possuem equipamentos de alto custo, e também para escritórios que dependem de computadores, impressoras e arquivos físicos ou digitais.

2. Seguro de Responsabilidade Civil Profissional

Muito relevante para advogados, contadores, médicos, engenheiros, psicólogos, arquitetos e outros profissionais liberais, o seguro de responsabilidade civil profissional protege contra reclamações por falhas na prestação de serviços.

Se, por exemplo, um erro técnico causar prejuízo financeiro ou físico a um cliente, este poderá processar o prestador. O seguro cobre os custos com indenizações, honorários advocatícios e defesa jurídica, resguardando o patrimônio pessoal e a reputação do profissional.

Exemplos de aplicação:

• Um erro contábil que gera multa à empresa do cliente
• Uma orientação jurídica que causa perda financeira
• Um laudo técnico com informações equivocadas
• Um diagnóstico impreciso que compromete a saúde do paciente

3. Seguro de Responsabilidade Civil para Estabelecimentos de Saúde

Clínicas médicas, odontológicas, laboratórios e centros de estética precisam ir além do RC profissional individual. O seguro de responsabilidade civil para estabelecimentos de saúde protege contra ações judiciais decorrentes de danos causados a pacientes dentro da estrutura física da clínica.

Coberturas comuns:

• Erros de funcionários
• Contaminação ou infecção em ambiente clínico
• Problemas com procedimentos ou materiais
• Danos morais

Esse seguro é importante para resguardar a empresa mesmo quando o erro não está diretamente ligado ao profissional responsável, mas a um procedimento ou estrutura da clínica.

4. Seguro de Riscos Cibernéticos

Clínicas e escritórios armazenam uma grande quantidade de dados sensíveis de clientes e pacientes — informações financeiras, prontuários médicos, históricos de atendimento, documentos pessoais e contratos.

Um ataque hacker ou vazamento de dados pode causar:

• Processos judiciais por danos a terceiros
• Prejuízos financeiros
• Perda de credibilidade
• Multas regulatórias (como a LGPD)

O seguro cibernético cobre os custos com investigação, notificação de clientes, indenizações, defesa jurídica, recuperação de dados e contenção de crises de imagem.

É um seguro altamente recomendado para negócios que lidam com informações sigilosas e utilizam sistemas informatizados de gestão.

5. Seguro de Veículos ou Frota

Se a empresa possui veículos próprios, seja para transporte de colaboradores, atendimento a domicílio ou logística interna, o seguro de veículos ou de frota é fundamental. Ele cobre:

• Danos por colisão, roubo ou furto
• Danos a terceiros (RC veicular)
• Assistência 24h
• Carro reserva

Mesmo que a empresa tenha apenas um ou dois veículos, esse seguro evita gastos inesperados com reparos ou processos em caso de acidentes.

6. Seguro de Vida Empresarial

Embora muitas vezes negligenciado, o seguro de vida empresarial é uma forma de valorizar a equipe, reduzir a rotatividade e oferecer mais segurança aos colaboradores e suas famílias. Em casos de invalidez, falecimento ou doenças graves, os beneficiários recebem indenizações que fazem a diferença em momentos difíceis.

Além disso, pode incluir:

• Assistência funeral
• Cesta básica
• Auxílio para tratamento médico complementar

Para o empregador, trata-se de um benefício de baixo custo e alto valor percebido, com possibilidade de dedução fiscal.

Proteção sob medida para seu tipo de negócio

Cada empresa possui riscos específicos de acordo com o tipo de serviço prestado, o porte, o número de funcionários, os equipamentos utilizados e o nível de exposição a terceiros. Por isso, a contratação de seguros deve ser personalizada e orientada por especialistas, garantindo que as coberturas façam sentido e estejam alinhadas à realidade do negócio.

Na Artermar Seguros, oferecemos consultoria especializada para clínicas, escritórios e consultorias de diversos segmentos. Nosso objetivo é identificar os riscos reais e construir um plano de proteção eficiente, transparente e de fácil gestão.

Fale com um dos nossos consultores e descubra quais seguros fazem sentido para o seu negócio.